發(fā)電機維修案例：沃爾沃發(fā)電機皮帶輪脫落導致不發(fā)電

2014年5月，北京車(chē)主王女士在自己所駕駛的進(jìn)口沃爾沃XC60在正常行駛中，突然出現發(fā)電機故障及發(fā)動(dòng)機高溫警示燈報警，空調、轉向助力無(wú)法正常工作。無(wú)奈下將車(chē)輛拖到4s店檢查，得出結論是：發(fā)電機不發(fā)電，導致的原因居然是發(fā)電機皮帶輪脫落。從圖可看出發(fā)電機傳動(dòng)軸已出現嚴重磨損，正常情況下是不會(huì )磨損如此嚴重的，4S店表示為質(zhì)量問(wèn)題，屬于原廠(chǎng)設計缺陷。因已屬于出保后發(fā)生的故障，維修費用需自行承擔，大概需要1萬(wàn)元。

這輛沃爾沃XC60是在2011年購買(mǎi)的，裝配的都是2.0T發(fā)動(dòng)機。不到3年時(shí)間、里程3萬(wàn)多公里便出現如此嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，自己曾購買(mǎi)過(guò)其他品牌十幾萬(wàn)元的轎車(chē)，一直用了6年也沒(méi)有出現過(guò)類(lèi)似情況，為此王女士憤慨不已。

在朋友的建議下，王女士向廠(chǎng)家提供申請減免，維修費用由廠(chǎng)家、4S店及王女士自己各自承擔50%、30%、20%。

據統計：2011年的4月到同年10月間，沃爾沃發(fā)電機皮帶輪脫落問(wèn)題涵蓋沃爾沃國產(chǎn)及進(jìn)口車(chē)型，其中包括長(cháng)安沃爾沃S80L共4宗；進(jìn)口沃爾沃XC60共4宗；進(jìn)口沃爾沃S60共2宗。